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Recursos

Tudo que a Fisga faz pelo seu WhatsApp.

Uma assinatura. Sem módulos vendidos à parte, sem upsell escondido, sem letra miúda. O que você lê aqui é o que você usa.

Atendimento IA

A atendente que vende enquanto o balcão respira

IA conversacional treinada com o tom da sua loja, atende em segundos sem soar robótica.

Atendente IA 24/7

IA conversacional brasileira que entende contexto, lembra do que o cliente disse antes, fala português de comércio de bairro. Responde em até 5 segundos.

  • Modelo de IA enterprise
  • Aprende o tom de voz da sua loja
  • Resposta com contexto da conversa toda

Pausa inteligente

Quando você começa a digitar manualmente naquela conversa, a Fisga pausa sozinha. Você termina o atendimento humano, sai — e ela volta a operar nas próximas mensagens.

  • Detecção automática quando você digita
  • Volta sozinha quando você sai
  • Zero conflito entre humano e IA

Treinar a Fisga sobre a sua loja

No setup, você ensina a Fisga sobre regras, políticas e perguntas frequentes da loja (ex: 'frete grátis no bairro X', horários especiais, formas de pagamento). Pode atualizar quando quiser — a Fisga usa a versão mais recente em cada resposta.

  • Plano Free: 500 caracteres + 2 perguntas frequentes
  • Plano Starter: 800 caracteres + 8 perguntas frequentes
  • Plano Pro: 3.500 caracteres + perguntas frequentes ilimitadas

Painel & CRM

Tudo que aconteceu no WhatsApp, num lugar só

Veja conversas em tempo real, busque por qualquer trecho, e mantenha um caderninho moderno de cada cliente.

Painel de conversas

Veja todas as conversas em tempo real: quem está conversando com a IA, quem espera você, quem já fechou. Filtre por status, busque por nome ou número.

  • Status: aguardando, IA respondendo, pronto pra venda
  • Busca por nome, telefone ou trecho de mensagem
  • Histórico completo (até 12 meses no Pro)

CRM leve

Toda pessoa que fala com você no WhatsApp vira um contato no painel. Adicione tags, anote observações, veja histórico de compras. Funciona como um caderninho moderno.

  • Tags personalizáveis (VIP, atacado, primeira compra)
  • Observações privadas por contato
  • Exporte tudo em CSV quando quiser

Crescimento

Da primeira mensagem ao retorno do cliente

Ferramentas pra transformar atendimento em receita: campanhas, simulador pra testar, métricas pra entender o que funciona.

Campanhas

Mande mensagem pra base de clientes com templates aprovados. Útil pra promoções, lançamentos, lembretes sazonais. Sem spam — você só dispara pra quem já te conhece.

  • Até 100 destinatários no Starter, 200 no Pro
  • Templates reutilizáveis com variáveis ({nome}, {bairro})
  • Relatório de entregas e respostas

Simulador

Antes de conectar seu WhatsApp real, teste a IA. Simule perguntas de cliente, ajuste tom, refine respostas. Quando estiver redondo, conecta o número.

  • 10 mensagens grátis pra testar no plano Free
  • Ilimitado nos planos Starter e Pro
  • Sem custo de mensagem real durante teste

Métricas e relatórios

Quantas mensagens a Fisga respondeu, quantas viraram conversa pronta pra venda, qual o horário de pico, qual o tempo médio de resposta. Relatório mensal em PDF no plano Pro.

  • Volume diário e mensal
  • Conversas por status
  • Relatório PDF mensal (plano Pro)

Funcionalidades Avançadas

Mais controle pra quem precisa de mais.

Recuperação automática de conversa e modos de operação flexíveis — disponíveis no Starter e no Pro.

Recuperação automática de conversa (Starter+)

Se um cliente sumiu no meio de uma conversa, a Fisga manda um lembrete amigável para retomar o contato. Você não perde a venda por falta de follow-up.

  • Lembrete automático para conversa inativa
  • Tom configurável (produto, serviço, horário)
  • Disponível no Starter e no Pro

Modos avançados de operação (Pro)

Além do Modo Automático (padrão em todos os planos), o Pro libera o Modo Híbrido e o Modo "Eu aprovo tudo" — pra você ter controle total de como a Fisga opera.

  • Modo Automático: Fisga responde tudo (todos os planos)
  • Modo Híbrido: Fisga e você decidem juntos (Pro)
  • Modo "Eu aprovo tudo": você revisa antes de enviar (Pro)

Setup & Suporte

Começa em 5 minutos. Continua com gente atrás.

Sem app pra instalar, sem programador pra contratar. E quando precisar de ajuda, a gente responde rápido.

Setup em 5 minutos

Cadastro com e-mail. Descrição do negócio em texto livre. QR Code igual WhatsApp Web. Pronto. Não precisa instalar app, não precisa programador, não precisa abrir suporte.

  • Tutorial guiado no painel
  • Sem instalação no celular
  • Funciona com WhatsApp comum ou Business

Suporte que responde

Suporte por e-mail no Starter, por WhatsApp prioritário no Pro. A gente atende em horário comercial e responde rápido — somos pequenos e gostamos de conversar com cliente.

  • E-mail no Starter (24h úteis)
  • WhatsApp prioritário no Pro
  • Documentação em português, sem jargão

Quer ver tudo isso na prática?

Crie sua conta em 5 minutos. Cancele em 1 clique se não rolar — sem fidelidade, sem letra miúda.